Con este documento, queremos informarte de cuáles son los motivos por los que recogemos tus datos personales, qué hacemos con ellos, cuáles son tus derechos y de qué forma puedes ejercerlos.

Si de verdad te interesa el destino de tus datos, te recomendamos que pierdas un par de minutos en leerlo.

¿Quién es el responsable de tus datos?

• Identidad: INCC CIA. LTDA. | CreativeIn
• Dirección: La Granja y Hungría
• Teléfono: (+593) 9980 43927
• E-mail: datos@creativein.ec

¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?

En INCC CIA. LTDA. | CreativeIn recogemos y tratamos la información que nos facilitas con el fin de responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios, y de hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación además de la emisión de facturas al momento de realizar tus compras.

Dicha información la mantendremos almacenada mientras no solicites su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por INCC CIA. LTDA. | CreativeIn y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
• Realizar estudios estadísticos.
• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
• Remitir el boletín de noticias del sitio web.

Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, pero de no hacerlo, INCC CIA. LTDA. | CreativeIn no podrá hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos de carácter personal?

Para poder ofrecerte nuestros servicios con una mejor calidad y cumplir con nuestras obligaciones fiscales, te hacemos saber que los datos que tú nos facilites pueden ser cedidos a:

• Automattic Inc., encargado del desarrollo del CMS WordPress, utilizado para el diseño y desarrollo de esta web y sujeto al acuerdo EU-US Privacy Shield.
• Google LLC, encargado de la recogida de analíticas de esta web y sujeto al acuerdo EU-US Privacy Shield.
• Meta Platforms, Inc. (Meta), encargado de la gestión de comunidad digital y publicidad digital.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

El hecho de que nos hayas cedido tus datos y nos hayas dado el consentimiento para tratarlos, no te esclaviza a nosotros. Existen una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento, los cuales son:

• Derechos a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
• Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.

Para ejercer tus derechos, contáctanos al correo electrónico datos@creativein.ec

También te informamos que, si has dado tu consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Aviso legal 

En este espacio, los usuarios encontrarán toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre ellos y INCC CIA. LTDA. | CreativeIn como responsable del sitio web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

INCC CIA. LTDA. | CreativeIn como responsable del sitio web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales.

Condiciones generales de uso

 Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas integrantes del sitio web, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda al sitio web acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento en ella.

Datos personales que recabamos y como lo hacemos

Al utilizar este sitio web, recabamos los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria, al completar formularios, emails, preguntas y solicitudes, o cuando los proporciona como parte del uso electrónico de nuestra web y emails. Los datos personales que recabamos pueden incluir:

• Nombre, cargo, correo electrónico y número de contacto, si los proporciona;
• Preguntas u opiniones que nos comunique, incluyendo su correo electrónico si nos contacta mediante nuestro formulario web o email;
• Su correo electrónico y preferencias de suscripción cuando se registra para recibir nuestras notificaciones vía email.
• Su utilización de nuestros emails.
• Su dirección de Protocolo de Internet (IP) y detalles sobre la versión de su navegador;
• Información sobre su uso de nuestra web, cookies y técnicas de marcado de páginas

Si escoge no proporcionar dicha información, no nos resultará posible respondar a sus preguntas o dudas.

Compromisos y obligaciones

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso al sitio web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con INCC CIA. LTDA. | CreativeIn. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso del sitio web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la misma. Respecto de los contenidos, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.
• Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
• Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

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Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a INCC CIA. LTDA. | CreativeIn pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a INCC CIA. LTDA. | CreativeIn,  asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y INCC CIA. LTDA. | CreativeIn utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos HTTPS. Por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Reclamaciones

El usuario podrá realizar reclamaciones remitiendo un correo electrónico a datos@creativein.ec indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de INCC CIA. LTDA. | CreativeIn. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de INCC CIA. LTDA. | CreativeIn.

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En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia a INCC CIA. LTDA. | CreativeIn  indicando:

• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación sea presentada por un tercero distinto del interesado.
• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación el sitio web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

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Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones Legales o cualquier comentario sobre el sitio web, por favor diríjase a datos@creativein.ec.

La Política de Privacidad fue actualizada por última vez en julio del 2024.